Protección al consumidor

SOSTENIBILIDAD APARENTE Y COMPETENCIA DESLEAL EN EL MERCADO CONTEMPORÁNEO. 

Por: Karoll Tatiana Carvajal Rojas[1] Adaptarse a las tendencias y necesidades cambiantes de la sociedad consumidora de bienes y servicios, son características propias del comercio. El auge del consumo sostenible, la economía circular y la aplicación de criterios de sostenibilidad ambiental al ámbito comercial no son una excepción a estas, y […]

SORTEOS, GIVEAWAYS E INFLUENCIADORES: CUANDO EL MARKETING DIGITAL CRUZA LA LÍNEA DE LA ILEGALIDAD.

Por: Mónica Andrea Ramírez Hinestroza[1] La industria del marketing digital en Colombia acaba de recibir una noticia que ha sacudido a marcas y creadores de contenido. La sanción de 116 millones de pesos que fue impuesta recientemente por Coljuegos al reconocido creador de contenido Yefferson Cossio por la operación y comercialización de […]

CUANDO LA PUBLICIDAD DEJA DE PARECER PUBLICIDAD: LOS DEBERES DE TRANSPARENCIA DE LOS INFLUENCIADORES EN LA PROMOCIÓN DE PRODUCTOS CON REGULACIÓN ESPECIAL.

Por: María Alejandra Güiza Morales[1] Un creador de contenido comparte un video-blog, sobre su experiencia en un festival de música. Durante el vídeo consume una bebida alcohólica, afirmando que es su favorita y etiqueta a la marca agradeciendo por la invitación al festival. La publicación no contiene ninguna referencia respecto […]

CONSUMIDOR INMOBILIARIO. ESTÁNDARES DE LEGITIMACIÓN (Y DE PROTECCIÓN)

Por: Camilo Ernesto Ossa Bocanegra[1] Varios asuntos propios, atinentes a las relaciones de consumo que se construyen -e intentamos anticipar las que se “destruyen”-, han tenido un desarrollo jurisprudencial que, por supuesto, benefician al consumidor en esa relación asimétrica frente al constructor y desarrollador de un proyecto inmobiliario. Resulta de […]

¿PROTECCIÓN INCOMPLETA? EL COSTO OCULTO DE SEPARAR LAS ACCIONES DEL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y LA INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS

Por: Daniel Santiago López Rojas[1] La introducción del Estatuto del Consumidor al derecho colombiano, llego como respuesta a una economía con necesidades claras de actualizar el ordenamiento jurídico en aras de regular ciertas relaciones mercantiles. Esta introdujo figuras que ampliaron el espectro de protección al consumidor, y trajo consigo acciones que […]

Artificial Intelligence and Consumer Law: An E-commerce perspective

The Colombian economy is predominantly made up of small and medium-sized businesses as well as entrepreneurs. One of the pillars for an economy in transition to have more development and be sustainable as well as inclusive is that there is consumer trust and legal protection in case the consumer is […]