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CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO Y PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES FINANCIEROS: EL CASO DE LA TARJETA ULISES.

Por: Daniel Alejandro Monroy-Cely[1] Según el mito de la Odisea, Ulises quería escuchar el canto de las sirenas, pero sabía que, al oírlo, podría perder el control y conducir su barco y a su tripulación hacia la muerte. Por eso pidió a sus tripulantes que lo ataran al mástil y […]

El nuevo y el futuro consumidor en tiempos de covid-19

El distanciamiento social y el aislamiento preventivo por motivo del Covid-19 han traído consigo cambios en nuestro comportamiento y en la manera cómo nos relacionamos con los demás. La coyuntura nos ha convertido en consumidores más racionales. Aunque algunos de estos cambios debieron ser rápidos, más importante aun es reflexionar sobre la manera como la situación actual nos está transformando lenta y de manera permanente. En este sentido, el behavioral economics nos puede ayudar a comprender mejor las transformaciones actuales y futuras que estamos atravesando como consumidores.