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PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR EN EL E-COMMERCE EN COLOMBIA

Por: Lina Marcela Mosquera Palacios* En la era digital, el comercio electrónico ha revolucionado la forma en que los consumidores acceden a productos y servicios. En un entorno donde las transacciones se realizan con un clic, la confianza se convierte en el activo más valioso tanto para los compradores como para […]

INTERVENCIÓN DE LA DRA. CIELO RUSINQUE, SUPERINTENDENTE DE INDUSTRIA Y COMERCIO, EN EL EVENTO «DERECHO DEL CONSUMIDOR E INTELIGENCIA ARTIFICIAL»

Distinguidos miembros de la comunidad académica, estimados profesores y estudiantes de la Universidad Externado de Colombia, invitados y participantes a este foro, es un honor para mí, en mi calidad de Superintendente de Industria y Comercio ydocente de esta casa de estudios, dar apertura a este evento. En primer lugar, […]

LA REALIDAD AUMENTADA Y SUS IMPLICACIONES EN LA PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR: ¿NUEVOS RETOS PARA EL DERECHO DEL CONSUMO?

Por: Juan David Acevedo Fernández* La fiebre de la Realidad Aumentada: Del fracaso al éxito En el 2012, Google anunció el primer prototipo de un dispositivo portátil deslumbrante para la época: unas gafas capaces de mostrar información en tiempo real directamente en el campo de visión del usuario. Las Google […]

HABLEMOS DE E-COMMERCE

Por: Miguel Angel Franco Saenz* El comercio electrónico o eCommerce es un concepto que ha tomado fuerza en las últimas décadas conforme los avances tecnológicos han dado pasos agigantados. Permítanme antes de iniciar esta breve ponencia traer a colación la definición de comercio electrónico contenida en la Ley 527 de […]

MÁS ALLÁ DE LA INTEGRACIÓN ENTRE VIVA AIR Y AVIANCA¿QUÉ HA PASADO CON LOS PASAJEROS AFECTADOS CON LA CANCELACIÓN DE VUELOS DE VIVA AIR?

Mónica Andrea Ramírez Hinestroza Ha corrido casi un mes desde la sorpresiva suspensión de operaciones de la aerolínea Viva Air, que dejó miles de pasajeros afectados e incontables pérdidas en el sector turístico.  Al margen de las discusiones que se siguen generando en torno a las implicaciones de la integración entre […]

¿La suspensión de operaciones de la aerolínea VIVA AIR como chantaje para que aprueben la solicitud de integración con la aerolínea AVIANCA? ¿Carga que deben asumir los usuarios de transporte aéreo?

María Paula Argüello Mantilla* El pasado 8 de agosto de 2022, las aerolíneas AVIANCA y VIVA AIR (con operaciones en Colombia y Perú) presentaron una solicitud de aprobación de una integración empresarial ante la Aeronáutica Civil, la cual consistiría en dos transacciones[1]: (i) la adquisición de los derechos económicos de […]