La actividad financiera en Colombia está estrechamente supeditada a las leyes y disposiciones dictadas por la Superintendencia financiera de Colombia, si bien es cierto que las entidades financieras deben tomar medidas preventivas y brindar especial protección a los consumidores, se evidencia que en muchas ocasiones los consumidores olvidan sus correlativamente obligaciones, […]
El Ministerio de Transporte ha establecido reglas sobre el suministro de información por parte de las empresas de transporte a sus usuarios. Pero esta obligación supone a su vez el deber correlativo de los mismos usuarios por informarse y por actuar de buena fe; deber que adquiere especial importancia a propósito del COVID-19. En este contexto, la Superintendencia de transporte mantiene su compromiso para lograr que los usuarios estén más y mejor informados frente a los diferentes servicios del sector.
Los marketplaces han adquirido creciente importancia en el comercio electrónico, y no parece que puedan considerarse como portales de contacto pues, de hecho, cumplen un papel activo en las relaciones de consumo, de ahí que exista hoy una preocupación global y nacional por entender el rol y la responsabilidad de estos intermediarios de cara a la protección al consumidor»
Con ocasión de un ciclo de eventos académicos realizados en Bangkok, entre el 11 y el 16 de diciembre de 2013, hace casi dos años hacíamos referencia a que no estábamos ni tan cerca ni tan lejos del sudeste asiático. Casí dos años después, esto es el 19 de octubre […]