Por: Juan David Acevedo Fernández* La fiebre de la Realidad Aumentada: Del fracaso al éxito En el 2012, Google anunció el primer prototipo de un dispositivo portátil deslumbrante para la época: unas gafas capaces de mostrar información en tiempo real directamente en el campo de visión del usuario. Las Google […]
Por: Paula Alejandra Tarazona Rodríguez* Desde la inserción de la economía a la sociedad contemporánea, las relaciones de consumo se han convertido en un elemento central de análisis y reflexión legal. Entre los temas relevantes está: la protección al consumidor, siendo la parte “débil” de la relación, el carácter de […]
Pablo Andrés Duarte Giraldo* La Superintendencia de Industria y Comercio mediante sentencia No 1611 del 02 de marzo de 2023, en el marco de un proceso de protección al consumidor, ordenó reversar una compra hecha a través de tarjeta de crédito, la cual se efectuó sin la expresa autorización de […]
Mónica Andrea Ramírez Hinestroza Ha corrido casi un mes desde la sorpresiva suspensión de operaciones de la aerolínea Viva Air, que dejó miles de pasajeros afectados e incontables pérdidas en el sector turístico. Al margen de las discusiones que se siguen generando en torno a las implicaciones de la integración entre […]
María Paula Argüello Mantilla* El pasado 8 de agosto de 2022, las aerolíneas AVIANCA y VIVA AIR (con operaciones en Colombia y Perú) presentaron una solicitud de aprobación de una integración empresarial ante la Aeronáutica Civil, la cual consistiría en dos transacciones[1]: (i) la adquisición de los derechos económicos de […]
El documento 2020-06-12 Documento CONPES Comercio electrónico_VBorrador fue publicado el pasado 12 de junio. se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://www2.dnp.gov.co/CONPES/Paginas/CONPES-Elaboracion.aspx. Los comentarios serán recibidos por correo electrónico GrupoCONPES@dnp.gov.co hasta el 27 de junio de 2020 (23:55). El décimo aniversario de la ley colombiana de comercio electrónico (L 527/99) […]
El gozar de un ambiente sano es un derecho colectivo vital para la supervivencia del hombre, apartándome de quienes lo entran a considerar un derecho fundamental ya que está en contra de nuestra Constitución Política; por tanto, las conductas que tienden a aminorarlo, son ajenas y contrarias al mismo derecho. […]
El arbitraje, como mecanismo alternativo de solución de conflictos, puede constituirse en una herramienta eficaz para zanjar controversias que versen sobre derechos disponibles.
El propósito de la nueva circular es claro; abrochar el cinturón a las entidades que renuevan contratos sin consentimiento previo y expreso del consumidor, que realizarán cobros no autorizados por el cliente o aquellas entidades que incluyan en los contratos que celebran cualquiera de los seis tipos de cláusulas abusivas enlistadas junto con sus ejemplos o que ejecuten alguna de las veintisiete prácticas clasificadas como abusivas
Si bien, en algún momento hemos escuchado que el derecho de retracto es una herramienta para retrotraer una adquisición, la mayoría de veces no sabemos como utilizarlo, ni como darle correcta aplicación, debido a la falta de información que tenemos respecto de los derechos que gozamos por ser consumidores. Por tal razón, en las siguientes líneas pretendemos explicar en que consiste el mencionado derecho y la diferencia con la incursionada técnica “reversión del pago”, como también, el procedimiento para aplicarlos.